¿Cuánto tiempo tarda una compañía de seguros en pagar un siniestro en Texas?
En Texas, una compañía de seguros normalmente debe pagar su reclamación dentro de cinco días hábiles de aprobando la demanda.
Generalmente hay tres pasos para el proceso de seguro en Texas.
Estos pasos son:
- Proporcionar la notificación de la reclamación;
- Reconocimiento e investigación de la demanda; y
- Reclamar la aprobación o la negación.
Una vez que presente su reclamación, la compañía de seguros ha 15 días para acusar recibo y solicitar documentación. En la mayoría de los casos, su solicitud debe ser aprobada o denegada dentro de 15 días de la fecha en que su compañía de seguros reciba todos los documentos requeridos.
En algunas circunstancias, su compañía de seguros puede ampliar el plazo para aprobar o denegar su reclamación en 45 días. Deberías hablar con un Abogado de lesiones personales de Dallas hoy para discutir el proceso del seguro, sus derechos y sus opciones con más detalle.
Notificación de la reclamación
El primer paso en el proceso del seguro es proporcionar una notificación de su reclamación.
Debe notificar su reclamación a su compañía de seguros inmediatamente después de un accidente. Asegúrese de tomar fotos de su vehículo para proporcionar evidencia de los daños.
En este punto, si está considerando un caso de lesiones personales, es mejor completar este paso junto con un abogado experimentado en lesiones personales. Los ajustadores de seguros son profesionales, cuyo verdadero propósito es limitar los costos de las reclamaciones.
Un abogado experimentado sabe qué información es necesaria para obtener el mejor acuerdo posible y asegurarse de que la compañía de seguros no reciba información de reclamaciones que vaya en su detrimento o a la que no tenga derecho.
Proceso de reconocimiento e investigación de la reclamación
El segundo paso en el proceso de seguro es el proceso de reconocimiento e investigación.
El proceso de investigación proporciona a la compañía de seguros 15 días desde la fecha en que presentó su reclamación:
- Reconozca su reclamo;
- Comienza su investigación; y
- Solicite cualquier información que razonablemente requiera.
Una vez que su compañía de seguros haya completado tanto el proceso de reconocimiento de la reclamación como el de investigación, puede aprobar o negar su reclamación.
Aprobación o denegación de la reclamación al seguro
El tercer paso en el proceso de seguro es el Texas la aprobación o denegación de su reclamación por parte de la compañía de seguros. Su compañía de seguros dispone de 15 días a partir de la fecha de recepción de todos los documentos solicitados para tomar una decisión sobre su reclamación.
La compañía de seguros a menudo solicitará documentos innecesarios o no relevantes como motivo para retrasar indefinidamente la decisión sobre su reclamación. A menudo se necesita un abogado para obligar a la compañía de seguros a tomar una decisión final con respecto a su reclamo. Si su reclamo es aprobado, su compañía de seguros tiene cinco días a partir de esa fecha para resolver su reclamación en Texas.
Excepciones
En algunas circunstancias, su compañía de seguros puede ganar tiempo adicional para resolver su reclamación. Su compañía de seguros puede obtener una extensión de 45 días para tomar una decisión sobre su reclamación. Su compañía de seguros debe enviarle un aviso de que está usando su extensión de 45 días y decirle la razón del retraso.
Penas
Una compañía de seguros puede ser penalizada en virtud de la ley de Texas si se retrasa en el pago de su reclamación durante más de 60 días después de recibir toda la documentación solicitada.
En este caso, puede que tenga derecho a cobrar:
- El valor de su reclamo;
- Los honorarios del abogado; y
- 18% de interés anual.
El Abogados de Texas especializados en lesiones personales en The Francis Firm puede ayudarle a determinar qué sanciones pueden aplicarse a su caso y obtener la compensación financiera que se merece.
Cómo acelerar el proceso
Hay varios pasos que puede tomar para acelerar el proceso del seguro. Los pasos que puedes tomar por tu cuenta incluyen:
- Conociendo su política;
- Documentar su reclamo cuidadosamente; y
- Enviando un formulario completo y detallado de prueba de pérdida a su compañía de seguros.
Contactar con un abogado de lesiones personales en Texas es la forma más efectiva de acelerar el proceso de seguro. Los abogados de lesiones personales de la firma Francis presionarán a su compañía de seguros para que pague su reclamo dentro de los límites de tiempo establecidos.
Si su compañía de seguros no lo hace, lucharemos para conseguirle la compensación que merece. Michael Francis está certificado en lesiones personales por la Junta de Especialización Jurídica de Texas y tiene experiencia en la lucha contra las compañías de seguros.
Contáctenos hoy para programar una consulta gratuita.