¿Qué debo hacer después de recibir una primera oferta de una compañía de seguros después de un accidente de camión?

13 de octubre de 2023 | Por Firma Francis Abogados de Lesiones
¿Qué debo hacer después de recibir una primera oferta de una compañía de seguros después de un accidente de camión?

Después de sufrir lesiones en un accidente de camión que no fue culpa suya, es posible que sepa que puede reclamar una indemnización a las partes responsables de sus lesiones.

En la mayoría de los casos, la indemnización vendrá de las compañías de seguros, pero éstas tienen fama de intentar resolver las reclamaciones por menos de lo que valen. De hecho, la compañía de seguros puede ofrecerte una oferta de liquidación a la baja con la esperanza de que la aceptes y sigas adelante.

Entonces, ¿qué debe hacer después de recibir una primera oferta de una compañía de seguros tras un accidente de camión?

Siga leyendo para saber más sobre el funcionamiento de las compañías de seguros y los pasos que puede dar para recibir la máxima indemnización que se merece. También debe ponerse en contacto con un Dallas abogado de accidente de camión de su zona para obtener asesoramiento específico sobre su reclamación y ayuda en el proceso.

Requisitos para el seguro de camiones comerciales

Abogado con experiencia en accidentes de camión cerca de la zona de Texas

Prácticamente todos los estados exigen que los conductores mantengan un seguro de automóvil en sus vehículos para conducir legalmente en el estado. En la mayoría de los casos, los propietarios y operadores de camiones comerciales deben mantener importes relativamente altos de seguro de responsabilidad civil y otras coberturas para pagar las lesiones y daños que los camiones y los conductores de camiones causen en accidentes.

Por ejemplo, la Administración Federal de Seguridad de Autotransportes (FMCSA) exige que los conductores de camiones comerciales tengan responsabilidad civil. cobertura del seguro que pueden oscilar entre 750.000 y 5 millones de dólares, dependiendo del tamaño del camión, la carga que transporte y la distancia que recorra habitualmente.

Los camiones de menos de 10.001 libras que transporten mercancías no peligrosas deben tener una cobertura de al menos 300.000 dólares.

Además, la FMCSA exige a las empresas de transporte por carretera que transportan enseres domésticos una cobertura de seguro mínima de 5.000 dólares por vehículo en caso de pérdida o daño de la carga de un único expedidor y de 10.000 dólares por suceso en caso de daños o pérdidas totales de la carga. 

El papel de la compañía de seguros de camiones tras un accidente

Las compañías de seguros de camiones son empresas que ofrecen pólizas a camioneros y propietarios de camiones. Estas pólizas jurídicamente vinculantes proporcionan cobertura e indemnizan al asegurado frente a pérdidas específicas.

La compañía de seguros tramita las reclamaciones por lesiones y daños materiales contra el conductor o propietario del camión y paga las indemnizaciones a las víctimas de acuerdo con las condiciones de la póliza. Tras recibir una reclamación, la aseguradora envía a un perito a investigar el accidente y reunir pruebas sobre cómo ocurrió y quién es responsable del accidente.

Las compañías de seguros utilizan cálculos complicados para determinar las ofertas iniciales de liquidación, incorporando varios factores para llegar a una cantidad de liquidación. Una vez determinado el importe, hacen una oferta al demandante.

Sin embargo, como empresas que son, las compañías de seguros no quieren pagar más de lo necesario por un siniestro, ni pagar nada en absoluto, ya que el pago de los siniestros merma sus beneficios. Por ello, suelen ofrecer acuerdos a la baja para resolver el siniestro de la forma más barata posible.

Factores que pueden influir en el importe del acuerdo

Varios factores pueden influir en la determinación de la compañía de seguros de una oferta de acuerdo y la indemnización que usted podría recibir.

Algunos factores comunes que pueden desempeñar un papel en la determinación de una cantidad de liquidación incluyen:

  • La naturaleza y gravedad de sus lesiones
  • Cómo afectan sus lesiones a su capacidad laboral
  • El alcance de los daños materiales sufridos

Como puede suponer, la determinación de la compañía de seguros puede reflejar únicamente los requisitos básicos mínimos que deben cumplir con arreglo a la ley, no sus intereses.

Es entonces cuando necesita un abogado. Un abogado puede aprovechar sus conocimientos y experiencia en tu beneficio y ayudarte a conseguir un acuerdo justo.

Tácticas de las aseguradoras para reducir los siniestros

Incluso si usted sufrió lesiones graves que le impidieron trabajar y sufrió considerables daños a la propiedad en el accidente de camión, la compañía de seguros probablemente no va a poner demasiado peso en esos factores y en su lugar buscar todas las vías para reducir su nivel de responsabilidad. 

Algunas tácticas de defensa que las compañías de seguros utilizan para reducir las reclamaciones y ofrecer acuerdos bajos incluyen:

  • Discutir la gravedad de sus lesiones
  • Refutar su necesidad de tratamientos específicos o rehabilitación
  • Afirmar que usted es responsable del accidente y de sus lesiones
  • Alegar que la cuantía de los daños es demasiado elevada o está fuera del alcance de la póliza.

La aseguradora puede utilizar otras tácticas para reducir su pago, y usted necesita un abogado que entienda las tácticas para abogar por usted y responsabilizar a la compañía de seguros.

No está obligado a aceptar un acuerdo inicial

Tenga en cuenta que usted no tiene ninguna obligación de aceptar una oferta de liquidación inicial de una compañía de seguros de camiones. Algunas personas creen que el acuerdo inicial es el final y la mejor cifra de la compañía de seguros ofrecerá y que no tienen ningún recurso para obtener una cantidad mayor. Esto no es cierto.

La oferta de acuerdo inicial suele iniciar el proceso de negociación del acuerdo, y usted tiene todo el derecho a negociar con la aseguradora para obtener una cantidad que cubra todas sus lesiones y pérdidas.

Sin embargo, tratar con las compañías de seguros y negociar acuerdos justos puede ser desalentador y frustrante sin amplios conocimientos jurídicos y sin comprender las tácticas que utilizan las compañías de seguros para reducir las reclamaciones.

Por lo tanto, necesita un abogado experto en accidentes de camión a su lado para tratar con la aseguradora y negociar un acuerdo completo que cubra sus daños.

Responder a una oferta de conciliación

Con la ayuda de un abogado, debe evaluar la oferta de acuerdo para determinar si cubre sus pérdidas.

A continuación, tiene básicamente tres opciones:

  • Acepte la oferta
  • Rechazar la oferta
  • Haga una contraoferta

Si rechaza la oferta, normalmente debe esperar a que la aseguradora le haga otra.

En la mayoría de los casos, su abogado hará una contraoferta a la aseguradora y negociará para obtener una cantidad mayor. No se puede obligar a una compañía de seguros a negociar o incluso a responder a su reclamación, y las negociaciones para llegar a un acuerdo pueden llevar tiempo. Si la aseguradora no responde con otra oferta de acuerdo o se niega a negociar, es posible que a su abogado no le quede más remedio que presentar una demanda contra ellos y demandarlos ante un tribunal civil.

Cuidado con aceptar un acuerdo demasiado pronto

Aunque necesites dinero para pagar tu cuentas médicas y cubrir su pérdida de ingresos y otros daños, no querrá aceptar un acuerdo demasiado pronto.

Una vez que acepte un acuerdo, no podrá reclamar posteriormente una indemnización adicional por sus lesiones y pérdidas. Así, si acepta un acuerdo y descubre más tarde que sus lesiones le han provocado una incapacidad permanente, por ejemplo, no tendrá ningún recurso legal para obtener fondos adicionales para pagar futuros cuidados médicos.

Siempre es mejor trabajar con un abogado para documentar y evaluar plenamente sus lesiones hasta que haya alcanzado la máxima mejoría médica (MMI). MMI es una afirmación de un experto médico que el tratamiento adicional para sus lesiones no ayudará en su recuperación.

Esto no significa que no vaya a necesitar atención médica, sino que ésta no va a mejorar su estado. El proceso de alcanzar la MMI puede llevar tiempo, pero usted quiere asegurarse de no renunciar a una compensación importante que pueda necesitar en el futuro.

Utilizar las pruebas como ayuda en las negociaciones de acuerdos extrajudiciales

Otra ventaja de contar con un abogado que le represente en las negociaciones con la compañía de seguros es que puede ayudarle a reunir las pruebas necesarias para respaldar su reclamación.

Entre las pruebas más comunes que puede utilizar su abogado figuran las siguientes:

  • Informes policiales del accidente
  • Declaraciones de testigos y testimonios
  • Reconocimientos médicos y su historial médico
  • Testimonio de testigos expertos, como médicos y especialistas en reconstrucción de accidentes.
  • Fotos y vídeos del lugar del accidente
  • Fotos de sus lesiones

Armado con estas pruebas y cualquier otra cosa pertinente a su caso, su abogado estará en una posición mucho mejor para fundamentar su reclamación y negociar con la aseguradora para obtener la indemnización completa y justa que necesita.

Guarde registros de todas las comunicaciones entre usted, su abogado y la compañía de seguros a lo largo del proceso de negociación por si intentan negar o refutar su reclamación o cualquier aspecto del proceso más adelante.

¿Qué ocurre después de aceptar una indemnización del seguro?

Una vez que usted y la compañía de seguros llegan a un acuerdo sobre el importe de la indemnización, todas las partes deben firmar un acuerdo de conciliación en el que se detallan las condiciones específicas y el importe de la indemnización que la aseguradora debe proporcionarle. También debes firmar una renuncia en la que te comprometes a no reclamar indemnizaciones adicionales en el futuro, y tu caso quedará cerrado.

La compañía de seguros iniciará entonces el proceso de corte de un cheque de liquidación. Enviarán el cheque a su abogado, que guardará los fondos en una cuenta fiduciaria. Una vez que su abogado haya descontado sus honorarios y gastos conexos y abonado las facturas pendientes que deba pagar en su nombre, le distribuirá el resto de los fondos.

¿Tendré que ir a juicio?

Más siniestros de camiones llegar a un acuerdo extrajudicial, pero estas situaciones pueden obligarle a presentar una demanda contra la compañía de seguros y las partes culpables:

  • La compañía de seguros se niega a negociar un acuerdo justo o no negocia en absoluto.
  • La compañía de seguros se niega a responder a su reclamación o deniega su reclamación válida injustamente.
  • La compañía de seguros niega la responsabilidad
  • La compañía de seguros actúa de mala fe en relación con su reclamación o el acuerdo de liquidación

Otros factores pueden obligar a su abogado a presentar también una demanda contra la aseguradora. Comente su situación con un abogado experto que tenga experiencia en tratar con compañías de seguros y en litigar casos de accidentes de camión.

Contacte hoy con un abogado experto en accidentes de camión

Un abogado con experiencia en accidentes de camiones puede hacer toda la diferencia en la cantidad de un acuerdo de una compañía de seguros ofrece. Las aseguradoras entienden que la mayoría de las víctimas de accidentes no tienen el conocimiento legal y los recursos para manejar adecuadamente las reclamaciones de accidentes de camiones y luchar por sus derechos.

Un abogado puede ayudarle a elaborar una demanda sólida que resista el escrutinio, y puede servirle como un aliado legal muy necesario para ayudarle a aumentar su indemnización, de modo que obtenga todo lo que necesita para conseguir una recuperación lo más completa posible.

Un abogado también entiende cómo operan las compañías de seguros, y están bien equipados para manejar todos los aspectos de su reclamo e ir a la corte para usted si es necesario.

En general, lo que debe hacer después de recibir una primera oferta para una reclamación por accidente de camión depende en gran medida de los hechos y circunstancias específicos que rodean su caso. Un abogado puede evaluar su reclamación y calcular los tipos y cantidades de indemnización que necesita. También pueden ayudarle a evaluar la oferta de liquidación inicial y negociar la cantidad más alta posible.No deje dinero sobre la mesa después de un accidente de camión en Texas que usted o un miembro cercano de la familia heridos. Llegar a un abogado de lesiones personales en Dallas, TX hoy en la Firma Francis para una consulta gratuita y recibir asesoramiento y orientación sobre el proceso de liquidación.